Ja bym zrezygnowała z gwarancji i reklamowała inaczej. Konsument ma prawo reklamować niezgodność towaru z umową żądając od sprzedawcy bezpłatnej wymiany
| Forum dyskusyjne. Przyjazne forum. http://www.nakazdytemat.pl/ |
|
| problem z gwarancją laptopa http://www.nakazdytemat.pl/co-zrobic-gdy/problem-z-gwarancja-laptopa-vt13836.htm |
Strona 1 z 2 |
| Autor: | peach90 [ 2014-02-25, 15:46 ] |
| Tytuł: | problem z gwarancją laptopa |
Oddałam do serwisu laptopa. Wysłano go do naprawy i sprzedawca powiedział, że w ciągu 21 dni będę miała go z powrotem. Minęło już ponad miesiąc i po laptopie nie ma śladu. W sklepie dowiedziałam się tylko, że nie ma jakiś części i nic poza tym nie wiedzą- jak dla mnie absurdalna sytuacja... Co powinnam w takiej sytuacji zrobić, do kogo się zwrócić? Z góry dziękuje za pomoc. |
|
| Autor: | kamulonis [ 2014-02-25, 17:38 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
Jeśli reklamacja złożona jest na pdst. gwarancji to obowiązują Cię jej zapisy. A jeśli chodzi o jakiekolwiek pismo to powinieneś pisać raczej do gwaranta, albo poprosić w sklepie żeby dostarczyli je gwarantowi. P:S: Sprawdź dokładnie w zapisach gwarancji ile mają czasu na naprawę. |
|
| Autor: | KarolaZimna [ 2014-02-26, 11:46 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
Ja bym zrezygnowała z gwarancji i reklamowała inaczej. Konsument ma prawo reklamować niezgodność towaru z umową żądając od sprzedawcy bezpłatnej wymiany
|
|
| Autor: | Renifer [ 2014-02-26, 20:58 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
Dostosowanie się do zasad gwarancji nie oznacza, że gwarant/serwis może trzymać twój sprzęt przez nieograniczoną ilości czasu! Podczas tego 1,5 miesiąca pozbawia cię możliwości korzystania ze sprzętu co jest niezgodne z celem umowy sprzedaży. Po za tym z tego co wiem to gwarant/serwis musi udzielać na bieżąco informacji odnośnie realizacji gwarancji a brak konkretnego terminu jest nieodpowiednim postępowaniem wobec Ciebie! |
|
| Autor: | peach90 [ 2014-02-27, 12:26 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
No właśnie. Poza tym laptop kosztował mnie ponad 3 tyś zł więc tym bardziej nie podoba mi się ich podejście... |
|
| Autor: | Renifer [ 2014-02-27, 19:15 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
To są kwestie prawa cywilnego http://adwokatgb.pl/uslugi/prawo-cywilne/ Jeśli chciałabyś w jakiś sposób odwołać się do gwaranta bądź sprzedawcy to najlepiej udaj się do kogoś biegłego w tych sprawach. Wydaje mi się, że takowa osoba na pewno Ci pomoże. |
|
| Autor: | Malina83 [ 2014-04-28, 17:46 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
Wydaje się, że regulacje konsumenckie mówią jaki jest czas na załatwienie reklamacji. Sprawdź na stronie UOKiK. |
|
| Autor: | Gość [ 2015-03-13, 15:03 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
szczerze.nie.mam.juz.sily.na.temat.mojego.laptopa.w.efekcie.zostaje.na.lodzie. |
|
| Autor: | Ewelinaaa [ 2015-04-04, 20:25 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
A ja po pół roku odzyskałam odszkodowanie za laptop. Trochę mnie ostatnio poniosło i byłam niemiła w stosunku właścicielki salonu w którym kupuję laptopy, miałam wyrzuty sumienia spore i czułam że powinnam przeprosić, ale dochodzę do wniosku że nie ma za co. Pół roku byłam bez swojego komputera i ona cały czas mówiła że działa a dopiero jak ja podjęłam inicjatywę to się zaczęło coś dziać. Zawsze każdy mnie wydyma:) i ja mam się uśmiechać i mówić : nic się nie stało ,to moja wina więc poczekam cierpliwie o nie .nie będę czekać |
|
| Autor: | Gość [ 2015-05-17, 10:43 ] |
| Tytuł: | Re: problem z gwarancją laptopa |
Należy czytać co się podpisuje i być ostrożnym przy zakupach i korzystaniu. |
|
| Strona 1 z 2 | Strefa czasowa: UTC + 2 |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/ |
|